NET119緊急通報システム

令和元年9月1日（日曜）から、音声による119番通報が困難な方が、お持ちのスマートフォン等からインターネットを使い、音声を用いることなく119番通報ができる「NET119緊急通報システム」の運用を開始します。

特徴

1. スマートフォンなどから、簡単な操作で119番通報ができます。
2. スマートフォンなどの位置情報を利用し、通報者の現在地を通知できます。
3. 通報して救急車などが出動してから到着するまでの間も、消防機関とチャット形式で対話ができ、状況の変化を伝えることができます。

対象者

伊勢市消防本部管内（伊勢市・玉城町・度会町）に在住または通勤・通学しており、聴覚・音声・言語機能に障がいがあり、音声による119番通報が難しい人

登録方法

事前の登録が必要です。
「NET119緊急通報システムご登録規約」を確認のうえ、申請書兼同意書に必要事項を記入し、通信指令課へ提出してください。
※市消防署、各分署・出張所でも登録手続きはできますが、災害出動などにより不在の場合があります。
※申請書兼同意書は、市消防本部、市消防署、各分署・出張所、障がい福祉課、各総合支所、市防災センターにあります。
※なお、「利用規約」並びに「申請書兼同意書・記入例」は、下記の添付ファイルからも印刷可能となっております。

• NET119　利用規約 (PDF)(414.6KB)
• NET119　申請書兼同意書 (Word)(38.0KB)
• NET119　申請書（記入例） (Word)(68.3KB)

注意事項

登録手続きをスムーズに行うため、来庁前には必ず、Eメール・ファクスなどで通信指令課へ連絡をしてください。

1. 登録手続きは筆談で行います。手話通訳を希望する場合は、事前に通信指令課へ相談してください。
2. 迷惑メール設定をしている人は、「web119.info」のアドレスからのメールを受け取れる設定にしてください。窓口で職員が個人のスマートフォンなどの所有物の設定を手伝うことはできません。詳しい設定方法は、各携帯電話会社や店舗へ確認してください。
3. 受付時間は原則、8時30分～17時15分（土曜・日曜・祝日も可）です。