NET119緊急通報システム

　令和元年9月1日から、音声による119番通報が困難な方が、お持ちのスマートフォンなどからインターネットを使い、音声を用いることなく119番通報ができる「NET119緊急通報システム」を運用しています。

特徴

1. スマートフォンなどから、簡単な操作で119番通報ができます。
2. スマートフォンなどの位置情報を利用し、通報者の現在地を通知できます。
3. 通報して救急車などが出動してから到着するまでの間も、消防機関とチャット形式で対話ができ、状況の変化を伝えることができます。

対象者

　伊勢市消防本部管内（伊勢市・玉城町・度会町）に在住または通勤・通学しており、聴覚・音声・言語機能に障がいがあり、音声による119番通報が難しい方。

登録方法

　事前の登録が必要です。
「NET119緊急通報システムご登録規約」を確認のうえ、申請書兼同意書に必要事項を記入し、通信指令課へ提出するか、下記の申請用二次元コードを読み取ってオンライン申請し、消防の承認を受けてください。オンライン申請の際は、下記のファイルをご参照ください。
※市消防署、各分署・出張所でも登録手続きはできますが、災害出動などにより不在の場合があります。
※申請書兼同意書は、市消防本部、市消防署、各分署・出張所、高齢障がい福祉課、各総合支所、市防災センターにあります。
※なお、「利用規約」並びに「申請書兼同意書・記入例」は、下記の添付ファイルからも印刷可能となっています。

• NET119　利用規約 (PDF)(437.6KB)
• NET119　申請書兼同意書 (Word)(22.9KB)
• NET119　申請書（記入例） (Word)(35.7KB)
• NET119　オンライン申請方法 (PDF)(3.9MB)

注意事項

　オンライン申請ではなく、申請書を消防に提出して登録手続きを行う場合、来庁前には必ず、Eメール・ファクスなどで通信指令課へご連絡ください。

1. 登録手続きは筆談で行います。手話通訳を希望する場合は、事前に通信指令課へご相談ください。
2. 迷惑メール設定をしている人は、「net119.speecan.jp」のアドレスからのメールを受け取れる設定にしてください。窓口で職員が個人のスマートフォンの設定のお手伝いはできかねますので、詳しい設定方法は、各携帯電話会社や店舗へご確認ください。
3. 受付時間は原則、8時30分～17時15分（土曜・日曜・祝日も可）です。