行政手続きのオンライン申請

【重要】オンライン申請フォーム（LoGoフォーム）のサービス再開について

オンライン申請フォーム（LoGoフォーム）について、11月3日（火曜日）11時57分頃より障害が発生し、申請が出来ない状況になっておりましたが、事業者による復旧作業が完了し、11月5日（木曜日）18時にサービスが再開いたしました。

ご利用の皆様には多大なご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。

 

障害発生時間帯に申請いただいた手続きについて

11月3日（火曜日）11時57分から15時30分頃に送信いただいた申請については、送信時にエラーが発生し、受け付けができていない可能性があります。お手数ですが、あらためて申請いただくようお願いいたします。また、障害発生前に送信いただいた申請についても、申請内容を確認次第、順次ご対応させていただくこととなります。お急ぎの場合は、恐れ入りますが各手続きの担当窓口へ直接お越しいただくか、お電話にてご相談ください。

伊勢市スマート申請（行政手続きのオンライン申請）をご利用いただけます！

伊勢市では、オンラインで住民票の写しや所得証明の交付申請などができる「伊勢市スマート申請」をご利用いただけます。市役所の窓口に出向くことなく、24時間365日、いつでもどこでも申請・届出ができます。ぜひご利用ください！

オンライン申請ができる行政手続き

次のリンクで「くらし・環境」「健康・医療・福祉」「妊娠・子育て・教育」「文化・スポーツ・社会教育」「その他」の分類でご案内しています。
※伊勢市スマート申請以外の電子申請も掲載しています。

• オンライン申請ができる行政手続き

手続きの流れ

次のリンクページで、手続きの流れをご案内しています。

• ＜伊勢市スマート申請＞手続きの流れ

よくある質問

伊勢市スマート申請は、株式会社トラストバンクの「LoGoフォームサービス」を利用しています。詳しくは、下記をご覧ください。

• LoGoフォームサービスのよくあるご質問（外部リンク）

電子署名時に表示される住所などが現在のものと異なる場合や有効期限を過ぎた場合

過去のお引越しやご結婚などの際にマイナンバーカードの情報更新を行っていない場合や、署名用電子証明書の有効期限を過ぎた場合は、マイナンバーカードの署名用電子証明書が失効しています。

署名用電子証明書が失効している場合、伊勢市スマート申請から電子署名が必要な申請の申請情報を送信しても、手続きは完了していませんのでご注意ください。

更新手続きについては、下記をご覧ください。

• マイナンバーカードの更新手続きについて