「お詫びと不審メールに関する注意喚起」などのメールに注意!

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ページ番号1021025  更新日 令和8年11月2日

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不正アクセスによる個人情報漏洩事件が相次いでいます。

メールから「クレジットカード番号」「セキュリティコード」の入力をしないで!

偽メールを見分けるのは非常に困難です。

メール本文中に

  • あなたの氏名

契約中の

  • クレジットカード会社
  • 国際ブランド
  • クレジットカードの名義人
  • クレジットカード番号の下4桁

などが正確に書いてあっても、偽メール(フィッシングメール)の可能性があります!

件名が「お詫びと不審メールに関する注意喚起」「カード情報の確認」などのメールの本文中のURLから、画面の指示に従って「クレジットカード番号」と「セキュリティコード」を入力して、クレジットカード不正利用の被害に遭った場合、被害額は補償されない可能性が高いです。


消費生活センターからのアドバイス

メール内のリンクは絶対に押さないで!

メールに記載されているURLを直接クリックするのではなく、公式アプリや公式サイトからログインし、マイページなどで通知を確認してください。

SMS(ショートメール、メッセージ)のURLにも注意してください!

  • カードの裏面の3桁(セキュリティコード)や、16桁の番号の入力を求めるメール・SMSは詐欺
  • 身に覚えのない利用がないか、クレジットカードの利用明細(WEB明細など)をこまめに確認
  • 少額でも不審な利用(テスト決済の可能性があります)を見つけた場合は、すぐにカード会社へ相談し、カードの利用停止・再発行手続きをする


ひとりで悩まず、相談してください。

心配なことや不安な場合は、できるだけ早く相談してください。

このページに関するお問い合わせ

伊勢市消費生活センター(商工労政課内)
〒516-8601
三重県伊勢市岩渕1丁目7番29号
東館3階
電話:0596-21-5717
ファクス:0596-22-5014
伊勢市消費生活センター(商工労政課内)へのお問い合わせは専用フォームをご利用ください。
※消費生活に関するご相談は、伊勢市・志摩市・鳥羽市・玉城町・南伊勢町・大紀町に在住の人に限ります。それ以外の人は、「消費者ホットライン」【電話:188(全国共通)】をご利用ください。