『クラT』トラブルに注意

「クラスTシャツが当日までに届かない！」という相談が寄せられています。

相談事例

• クラスTシャツを注文したが、文化祭当日になっても届かず、事業者と連絡も取れない。
• カタログから選んだデザインのクラスTシャツを注文したら、「税関で没収された」と連絡があり、文化祭で使用できなかったうえ、原価代も請求された。
• SNSのカタログを見てクラスTシャツを注文後、「著作権の関係でロゴとエンブレムを使用できない」と言われ、キャンセルしたいが応じてもらえない。

消費生活センターからのアドバイス

トラブルに遭わないために

• 注文前に、事業者のカタログやWebサイトを見て、住所・連絡先・キャンセル条件等を確認しましょう。
• 発送予定日を確認し、余裕をもって注文しましょう。
• 実在する企業やスポーツチーム等のロゴが入ったデザインのTシャツは、正規品ではない場合、絶対に注文してはいけません。
• 学生が注文する場合は、注文する前に、先生や保護者などにも確認してもらいましょう。

学校の先生へ

カタログやチラシ等を学校に設置する場合には「事業者の住所・連絡先・納品日・キャンセル条件」「デザインがコピー商品に該当するおそれがないか」をよく確認してください。

ひとりで悩まず、相談してください。

不安に思った場合やトラブルになった場合には、早めに相談してください。

• 伊勢市消費生活センター