学力診断テスト後に、高額な教材を販売する事業者に注意！

ページ番号1011493　 更新日 令和7年4月17日

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消費者庁からの注意喚起情報

訪問販売の内容

消費生活センターからのアドバイス

「学力診断テスト」はクーリング・オフできます。

代金3，000円未満で、現金で支払い済みの場合でも、テスト結果をまだ受け取っていない場合、サービスの提供が完了していないので、クーリング・オフできます。

事業者は「『テスト結果を踏まえた学習アドバイス』を行う為、消費者宅を訪問した際」に、高額な学習教材の執拗な勧誘を行っています。

自宅への訪問を許すと、長時間居座られたり、高額な商品を売りつけられるリスクがあります。

• 訪問販売で「契約しない」という意思表示をしている消費者に対し、引き続き契約の勧誘をする行為は、法律（特定商取引法）で禁止されています。
• 帰るように何度言っても居座る場合は、警察を呼んでかまいません。
  「帰ってください」と3回以上はっきりと伝え、それでも帰らなければ「警察を呼びますよ」と言ってください。それでも居座るようなら110番しましょう。

「高額な学習教材」もクーリング・オフできます。

『学力診断テスト』の結果を聞くための訪問の約束であり、消費者にとって教材販売の話はその時に突然されたものなので、当然、クーリング・オフの対象になります。

契約書などに「クーリング・オフ」について書かれていなかったり、「クーリング・オフ」について書かれた書面を受け取っていない場合は、契約書を受け取ってから8日間を過ぎていても、クーリング・オフできます。

• 伊勢市消費生活センター